В Саратовской области запустили платформу обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес), позволяющую предпринимателям и инвесторам оперативно сообщать о сложностях при ведении бизнеса и получать необходимую поддержку. Координацию обращений осуществляет министерство инвестиционной политики региона.
Как рассказала первый заместитель министра цифрового развития и связи Саратовской области Анастасия Черепанова, сервис предоставляет возможность в режиме «одного окна» направлять обращения по семи ключевым направлениям: поддержка и сопровождение инвесторов, кадровые ресурсы, строительство, подключение к инженерным сетям, вопросы недвижимости и земельных участков, автомобильные дороги, а также экология и использование природных ресурсов.
Обращения бизнесменов рассматриваются профильными ведомствами в течение 30 дней в зависимости от сложности вопроса.
Подать обращение можно через специальный раздел на портале Госуслуг или с помощью виджета, размещенного на сайтах региональных министерств, муниципальных администраций, инвестиционного портала области и Корпорации развития Саратовской области. Для подачи обращения требуется подтвержденная учетная запись организации или ИП на Госуслугах.
«Предприниматели и участники инвестиционной деятельности, независимо от формы собственности, получили возможность подать быстрое обращение онлайн или запрос и получить консультативную помощь и оперативную поддержку со стороны государственных органов власти, органов местного самоуправления по наиболее актуальным вопросам, связанным с земельными отношениями, недвижимостью, экологией, строительством, автомобильными дорогами, транспортом и др», – отметил председатель комитета по информационной политике Саратовской областной Думы, региональный координатор проекта «Цифровая Россия» Роман Чуйченко.
Работа нового сервиса позволит быстрее принимать важные бизнес-решения по направлениям инвестиционной деятельности, развития предпринимательства, выявить проблемные участки рынка и устранить негативные факторы, оказывающие влияние на субъекты бизнеса на региональном уровне, пояснил представитель законодательного органа власти.
Запуск платформы ПОС Бизнес в Саратовской области – важный шаг в развитии цифровых инструментов поддержки предпринимательства, отмечает депутат Госдумы, член комитета по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин. «Сервис не просто упрощает взаимодействие бизнеса и власти, но и создает прозрачный механизм решения проблем в кратчайшие сроки. Особенно ценно, что система охватывает ключевые сферы корпоративного мира: от инфраструктурных проблем до кадровых и экологических вопросов», – подчеркнул депутат.
Как показывает практика, отмечает Немкин, именно оперативная обратная связь и адресная помощь часто становятся решающими факторами развития малого и среднего бизнеса. «Уверен, что проект станет эффективным инструментом решения проблем. Возможность быстро заявить о трудности и получить ответ профильного ведомства в короткие сроки – это не просто про комфорт, это про среду, в которой бизнесу доверяют и дают расти. Цифровые сервисы такого рода формируют новую культуру делового взаимодействия между государством и бизнесом, где скорость и прозрачность выходят на первый план», – заключил депутат.
Как рассказала первый заместитель министра цифрового развития и связи Саратовской области Анастасия Черепанова, сервис предоставляет возможность в режиме «одного окна» направлять обращения по семи ключевым направлениям: поддержка и сопровождение инвесторов, кадровые ресурсы, строительство, подключение к инженерным сетям, вопросы недвижимости и земельных участков, автомобильные дороги, а также экология и использование природных ресурсов.
Обращения бизнесменов рассматриваются профильными ведомствами в течение 30 дней в зависимости от сложности вопроса.
Подать обращение можно через специальный раздел на портале Госуслуг или с помощью виджета, размещенного на сайтах региональных министерств, муниципальных администраций, инвестиционного портала области и Корпорации развития Саратовской области. Для подачи обращения требуется подтвержденная учетная запись организации или ИП на Госуслугах.
«Предприниматели и участники инвестиционной деятельности, независимо от формы собственности, получили возможность подать быстрое обращение онлайн или запрос и получить консультативную помощь и оперативную поддержку со стороны государственных органов власти, органов местного самоуправления по наиболее актуальным вопросам, связанным с земельными отношениями, недвижимостью, экологией, строительством, автомобильными дорогами, транспортом и др», – отметил председатель комитета по информационной политике Саратовской областной Думы, региональный координатор проекта «Цифровая Россия» Роман Чуйченко.
Работа нового сервиса позволит быстрее принимать важные бизнес-решения по направлениям инвестиционной деятельности, развития предпринимательства, выявить проблемные участки рынка и устранить негативные факторы, оказывающие влияние на субъекты бизнеса на региональном уровне, пояснил представитель законодательного органа власти.
Запуск платформы ПОС Бизнес в Саратовской области – важный шаг в развитии цифровых инструментов поддержки предпринимательства, отмечает депутат Госдумы, член комитета по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин. «Сервис не просто упрощает взаимодействие бизнеса и власти, но и создает прозрачный механизм решения проблем в кратчайшие сроки. Особенно ценно, что система охватывает ключевые сферы корпоративного мира: от инфраструктурных проблем до кадровых и экологических вопросов», – подчеркнул депутат.
Как показывает практика, отмечает Немкин, именно оперативная обратная связь и адресная помощь часто становятся решающими факторами развития малого и среднего бизнеса. «Уверен, что проект станет эффективным инструментом решения проблем. Возможность быстро заявить о трудности и получить ответ профильного ведомства в короткие сроки – это не просто про комфорт, это про среду, в которой бизнесу доверяют и дают расти. Цифровые сервисы такого рода формируют новую культуру делового взаимодействия между государством и бизнесом, где скорость и прозрачность выходят на первый план», – заключил депутат.