В России зафиксировано распространение новой мошеннической схемы, основанной на механике так называемого «обратного звонка». Злоумышленники рассылают письма якобы от имени Минцифры России, в которых сообщается об оформлении на гражданина цифровой доверенности.
Главная цель подобных сообщений — вызвать тревогу и вынудить человека самостоятельно связаться с мошенниками по указанным контактам. После звонка злоумышленники представляются сотрудниками государственных или правоохранительных органов и начинают оказывать психологическое давление, утверждая, что от имени гражданина якобы совершаются противоправные действия.
Как отмечает член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин, подобные схемы становятся всё более изощрёнными:
«Мы видим эволюцию социальной инженерии: мошенники уходят от прямых звонков и всё чаще провоцируют граждан на самостоятельный контакт. Это снижает уровень настороженности — человеку кажется, что он сам контролирует ситуацию, хотя на самом деле уже вовлечён в сценарий атаки».
Особое внимание в этой схеме уделяется деталям, усиливающим эффект запугивания. Так, в рассылках могут использоваться реальные данные из открытых источников — например, упоминание лиц, включённых в публичные реестры, в том числе связанных с террористической деятельностью. Это делается для усиления психологического давления на жертву.
«Использование реальных данных — это ключевой элемент манипуляции. Когда человек видит в сообщении знакомые или резонансные факты, критическое мышление снижается. Важно понимать: государственные органы не действуют через подобные рассылки и тем более не требуют срочных звонков или передачи данных», — подчеркнул Антон Немкин.
Эксперты предупреждают, что любые сообщения, побуждающие к срочному действию — особенно к звонку по неизвестным номерам — должны вызывать настороженность. В таких случаях рекомендуется не вступать в контакт с отправителями и проверять информацию через официальные каналы.
«Ключевое правило цифровой гигиены — не реагировать на давление и не принимать решений в состоянии стресса. Если возникает сомнение, необходимо самостоятельно найти официальный номер ведомства и уточнить информацию. Это простое действие позволяет избежать серьёзных последствий», — отметил парламентарий.
В рамках профилактики подобных преступлений гражданам также рекомендуется не раскрывать персональные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и использовать встроенные механизмы защиты в почтовых сервисах.