По словам министра цифрового развития и связи Новосибирской области, председателя Общественного совета партийного проекта «Цифровая Россия» Сергея Цукаря, регион находится на втором месте в России по обучению ИИ-помощника портала «Госуслуги» региональным навыкам.
Робот Макс уже научился консультировать и маршрутизировать пользователей портала по 11 региональным услугам. За 8 месяцев этого года обработал более 220 тыс. запросов от жителей Новосибирской области.
По словам Сергея Цукаря, база знаний портала по региональным услугам постоянно расширяется. Теперь робот Макс помогает льготным категориям оформить социальный и другие проездные абонементы на сайте или в приложении «Карта жителя». Ассистент расскажет о преимуществах каждого проездного, проконсультирует о порядке их подключения и пополнения.
«Картой жителя» уже пользуются более 50 тыс. человек. В системе 18 различных сервисов. Транспортный — самый популярный. Позволяет оформить онлайн все виды существующих в регионе проездных: школьный, студенческий, социальный и «Единый проездной».
«С началом учебного года повысилась востребованность абонементов для студентов и школьников. Школьный проездной дает скидку на проезд в 50%. Детям до 14 лет абонемент оформляют родители, с 14 лет — самостоятельно. В «Карте жителя» сохраняется вся история поездок — это удобно и дополнительная безопасность ребенка. Дети-школьники из многодетных семей как льготники могут пользоваться бесплатным социальным проездным. Для студентов также доступен абонемент со скидкой 50% и безлимитный», — отметил Сергей Цукарь.
Робот Макс уже научился консультировать и маршрутизировать пользователей портала по 11 региональным услугам. За 8 месяцев этого года обработал более 220 тыс. запросов от жителей Новосибирской области.
По словам Сергея Цукаря, база знаний портала по региональным услугам постоянно расширяется. Теперь робот Макс помогает льготным категориям оформить социальный и другие проездные абонементы на сайте или в приложении «Карта жителя». Ассистент расскажет о преимуществах каждого проездного, проконсультирует о порядке их подключения и пополнения.
«Картой жителя» уже пользуются более 50 тыс. человек. В системе 18 различных сервисов. Транспортный — самый популярный. Позволяет оформить онлайн все виды существующих в регионе проездных: школьный, студенческий, социальный и «Единый проездной».
«С началом учебного года повысилась востребованность абонементов для студентов и школьников. Школьный проездной дает скидку на проезд в 50%. Детям до 14 лет абонемент оформляют родители, с 14 лет — самостоятельно. В «Карте жителя» сохраняется вся история поездок — это удобно и дополнительная безопасность ребенка. Дети-школьники из многодетных семей как льготники могут пользоваться бесплатным социальным проездным. Для студентов также доступен абонемент со скидкой 50% и безлимитный», — отметил Сергей Цукарь.