4 февраля в Минцифры России состоялось очередное заседание рабочей группы по вопросам развития цифровой инклюзии и мониторинга доступности цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями здоровья. Представители органов власти, бизнеса, общественных организаций обсудили:
- развитие нормативной базы;
- формирование единого подхода к цифровой инклюзии;
- мониторинг цифровой доступности;
- кадровый вопрос и образование;
- развитие бизнесом цифровой доступности.
Что делает государство для развития цифровой инклюзии
Минцифры совместно с профильными ведомствами уже подготовило проект постановления Правительства РФ, устанавливающий повышенные требования к доступности сайтов государственных органов и подведомственных организаций для людей с нарушениями зрения.
Минцифры уже направило методические рекомендации в федеральные органы власти и регионы для самооценки цифровых ресурсов.
Ведется работа по формированию единого подхода к цифровой инклюзии — создается национальная база знаний и практик инклюзивного дизайна. Ранняя версия такого решения уже размещена на портале «Госуслуги» и должна стать практическим инструментом для государственных заказчиков и ИТ-исполнителей.
Готовятся поправки в законы «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Что делает бизнес для развития цифровой инклюзии
Российские ИТ-компании тоже уделяют особое внимание развитию цифровой инклюзии. Например, директор по работе с государственным сектором VK Ольга Воронина рассказала, что компания последовательно адаптирует ключевые сервисы — социальные сети, видеоплатформы, почту, звонки. В том числе развивает автоматические субтитры и поддержку скринридеров. VK активно развивает и национальный мессенджер MAX. Предложения по его доступности компания готова дорабатывать совместно с Минцифры, подчеркнула Ольга Воронина.
Директор по технологиям для общества и устойчивому развитию «Яндекса» Валерия Курмак рассказала, что сегодня более половины пользователей применяют настройки, связанные с цифровой доступностью. В «Яндексе» внедрена система регулярного тестирования сервисов с участием незрячих тестировщиков, развиваются ИИ-инструменты автоматического описания изображений и генерации субтитров, а также реализуются доступные пользовательские сценарии — от заказа такси до голосового взаимодействия с цифровыми ассистентами.
Итоги заседания
По итогам заседания принято решение о регулярной работе рабочей группы, синхронизации мониторинговых усилий государства и экспертных организаций, сборе предложений по созданию автоматизированной системы оценки доступности и формировании рекомендаций для негосударственных цифровых сервисов.
«Сегодня оценка доступности сайтов во многом строится на обращениях граждан, что не отражает реальную картину. Между тем уже существуют технические возможности для автоматизированного мониторинга и рейтингования цифровых сервисов. Такие инструменты позволят объективно оценивать уровень цифровой инклюзии по регионам и платформам», — отметил член Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
«Наша задача — не просто обсуждать проблемы, а фиксировать конкретные поручения и двигаться шаг за шагом. Цифровая доступность — это вопрос качества жизни миллионов людей», — подчеркнула заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Белла Черкесова.
Антон Немкин отметил, что цифровая инклюзия должна рассматриваться как стратегический приоритет государственной политики:
«Цифровая инклюзия — это не просто социальная тема, это один из ключевых факторов развития страны. Доступ к государственным и цифровым сервисам должен быть равным для всех, поскольку это напрямую влияет на качество жизни граждан и сокращение цифрового разрыва».
Рабочую группу по вопросам развития цифровой инклюзии и мониторинга доступности цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями здоровья создали Минцифры и «Цифровая Россия».
- развитие нормативной базы;
- формирование единого подхода к цифровой инклюзии;
- мониторинг цифровой доступности;
- кадровый вопрос и образование;
- развитие бизнесом цифровой доступности.
Что делает государство для развития цифровой инклюзии
Минцифры совместно с профильными ведомствами уже подготовило проект постановления Правительства РФ, устанавливающий повышенные требования к доступности сайтов государственных органов и подведомственных организаций для людей с нарушениями зрения.
Минцифры уже направило методические рекомендации в федеральные органы власти и регионы для самооценки цифровых ресурсов.
Ведется работа по формированию единого подхода к цифровой инклюзии — создается национальная база знаний и практик инклюзивного дизайна. Ранняя версия такого решения уже размещена на портале «Госуслуги» и должна стать практическим инструментом для государственных заказчиков и ИТ-исполнителей.
Готовятся поправки в законы «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Что делает бизнес для развития цифровой инклюзии
Российские ИТ-компании тоже уделяют особое внимание развитию цифровой инклюзии. Например, директор по работе с государственным сектором VK Ольга Воронина рассказала, что компания последовательно адаптирует ключевые сервисы — социальные сети, видеоплатформы, почту, звонки. В том числе развивает автоматические субтитры и поддержку скринридеров. VK активно развивает и национальный мессенджер MAX. Предложения по его доступности компания готова дорабатывать совместно с Минцифры, подчеркнула Ольга Воронина.
Директор по технологиям для общества и устойчивому развитию «Яндекса» Валерия Курмак рассказала, что сегодня более половины пользователей применяют настройки, связанные с цифровой доступностью. В «Яндексе» внедрена система регулярного тестирования сервисов с участием незрячих тестировщиков, развиваются ИИ-инструменты автоматического описания изображений и генерации субтитров, а также реализуются доступные пользовательские сценарии — от заказа такси до голосового взаимодействия с цифровыми ассистентами.
Итоги заседания
По итогам заседания принято решение о регулярной работе рабочей группы, синхронизации мониторинговых усилий государства и экспертных организаций, сборе предложений по созданию автоматизированной системы оценки доступности и формировании рекомендаций для негосударственных цифровых сервисов.
«Сегодня оценка доступности сайтов во многом строится на обращениях граждан, что не отражает реальную картину. Между тем уже существуют технические возможности для автоматизированного мониторинга и рейтингования цифровых сервисов. Такие инструменты позволят объективно оценивать уровень цифровой инклюзии по регионам и платформам», — отметил член Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
«Наша задача — не просто обсуждать проблемы, а фиксировать конкретные поручения и двигаться шаг за шагом. Цифровая доступность — это вопрос качества жизни миллионов людей», — подчеркнула заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Белла Черкесова.
Антон Немкин отметил, что цифровая инклюзия должна рассматриваться как стратегический приоритет государственной политики:
«Цифровая инклюзия — это не просто социальная тема, это один из ключевых факторов развития страны. Доступ к государственным и цифровым сервисам должен быть равным для всех, поскольку это напрямую влияет на качество жизни граждан и сокращение цифрового разрыва».
Рабочую группу по вопросам развития цифровой инклюзии и мониторинга доступности цифровых продуктов для людей с ограниченными возможностями здоровья создали Минцифры и «Цифровая Россия».